Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausio 6 d.
„Maison Élégance“ siūlo patikimą ir nemokamą pristatymą visoje Prancūzijoje , garantuodami, kad savo prekes gausite ne vėliau kaip per 7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.

1. Pristatymo būdai ir laikas

• Numatomas pristatymo laikas : iki 7 darbo dienų .

• Aprėptis : Visa Prancūzija , įskaitant žemyninę Prancūzijos dalį ir Korsiką.

2. Siuntimo išlaidos

• Standartinis pristatymas : visada nemokamas visiems užsakymams Prancūzijoje.

3. Užsakymų apdorojimas

• Užsakymai apdorojami per 24 valandas nuo mokėjimo patvirtinimo.

• Savaitgaliais arba švenčių dienomis pateikti užsakymai apdorojami kitą darbo dieną .

4. Užsakymo sekimas

• Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu ir nuoroda, kad galėtumėte sekti savo siuntinį realiuoju laiku.

5. Pristatymai ir neatvykimai

• Pristatymas į namus : jei jūsų ten nebus, vežėjas bandys pristatyti dar kartą arba paliks jums instrukcijas, kaip atsiimti siuntą.

• Atsiėmimo punktai : Kai kurie užsakymai gali būti pristatyti į patvirtintus atsiėmimo punktus . Jums bus pranešta el. paštu.

6. Aprėpties zonos

Pristatome visoje Prancūzijoje :

• Metropolitinė Prancūzija ir Korsika .

7. Pristatymo vėlavimai ir problemos

Dėl išskirtinių aplinkybių (oro sąlygų, streikų ir kt.) gali vėluoti. Jei jūsų užsakymas nepasieks jūsų per numatytą laiką, nedelsdami susisiekite su mumis:
📧 support@maison-elegance.store

8. Pažeisti arba netinkami produktai

Jei gavote pažeistą, brokuotą ar netinkamą prekę, praneškite mums per 48 valandas nuo jos gavimo. Kad problema būtų greitai išspręsta, paprašysime atsiųsti prekės ir pakuotės nuotraukas .

9. Klientų aptarnavimas

Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba dirba visą parą , kad atsakytų į jūsų klausimus.
📧 support@maison-elegance.store

„Maison Élégance“ jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Dėkojame už jūsų pasitikėjimą!